Nhằm đem lại sự tiện lợi cho khách hàng khi mua sắm, chúng tôi có hỗ trợ giao hàng tận nơi.
Thông thường Hanhlydep.com sẽ gọi điện xác nhận đơn hàng cho khách hàng trong vòng 3h làm việc kể từ khi nhận được đơn hàng khách hàng hoàn tất thông tin đặt mua qua website.
Nếu hàng có sẵn trong kho thì cửa hàng sẽ tiến hành gửi hàng cho đơn vị vần chuyển:
- Khách hàng cần gấp: Giao hỏa tốc trong 1h (nội thành)
- Khách hàng chọn vận chuyển thường: trong vòng 24h. Tùy theo khoảng cách địa lý và điều kiện vận chuyển, hàng hóa sẽ được gửi cho khách trong vòng 1-5 ngày
Nếu hàng không có sẵn, nhân viên của cửa hàng sẽ tư vấn thêm cho khách hàng cụ thể về thời gian đặt hàng và giao hàng.
Tuy nhiên, cũng có trường hợp việc giao hàng kéo dài hơn nhưng chỉ xảy ra trong những tình huống bất khả kháng như sau:
- Nhân viên Hanhlydep.com liên lạc với khách hàng qua điện thoại không được nên không thể giao hàng
- Địa chỉ giao hàng bạn cung cấp không chính xác hoặc khó tìm.
- Số lượng đơn hàng của Hanhlydep.com tăng đột biến khiến việc xử lý đơn hàng bị chậm.
- Đối tác cung cấp hàng cho Hanhlydep.com chậm hơn dự kiến khiến việc giao hàng bị chậm lại hoặc đối tác vận chuyển giao hàng bị chậm Hanhlydep.com giao hàng trên toàn quốc.
Về phí vận chuyển,Hanhlydep.com miễn phí cho đơn hàng trên 1,000,000 đồng trở lên trong nội thành.
Đối với đơn hàng dưới 1,000,000 đồng hoặc ở ngoại thành/ở tỉnh thì Hanhlydep.com sẽ nhờ dịch vụ giao nhận của các công ty vận chuyển và phí sẽ được tính theo phí của các đơn vị cung cấp dịch vụ vận chuyển đó.
HanhlyDep.com bán hàng chính hãng tại kho với giá tốt.
